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Con el fin de agilizar las solicitudes de soporte y brindar un mejor servicio los clientes deben utilizar nuestro sistema de tiquete de soporte. En el sistema a cada solicitud de soporte se le asigna un número único (ID de tiquete) que se debe utilizar para rastrear, el progreso y las respuestas en línea del tiquete. Para su información le proporcionamos un historial completo de todas sus solicitudes de soporte.
