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Todos los envíos se realizarán después de que el pago ha sido verificado bien con tarjeta de crédito o transferencia bancaria, cuyo proceso toma 24 horas.
DEVOLUCIONES Clvirtualpc aceptará notificación para la devolución del producto por parte del cliente dentro de los primeros 3 días, a contar desde la fecha de recepción de la mercancía por el cliente, y siempre que se cumplan las condiciones expuestas a continuación.
Sólo se aceptarán devoluciones previamente autorizadas por Clvirtualpc. Para solicitar esta autorización, el cliente contactará a través de nuestros medios de contacto que aparecen en nuestra página. Una vez autorizada, se le indicará la dirección de envío de la mercancía y las condiciones para que la devolución sea aceptada.
La mercancía debe recibirse en nuestro almacén dentro de los 4 días siguientes a la aceptación de la devolución. Si no se recibe dentro de este plazo, la devolución será rechazada.
La mercancía debe devolverse en su embalaje original, en perfecto estado y protegido de forma que no se reciba con precintos o cintas adhesivas de transporte.
Una vez recibida la mercancía y comprobada que está en perfectas condiciones, se procederá a la devolución del importe.
Los gastos de transporte originados por la devolución correrán a cargo del cliente. El importe del transporte de la primera entrega ya realizada será descontado del importe total de la devolución.
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