Preguntas Frecuentes
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Preguntas
 
document ¿Si cancelo o tengo un problema con una compra realizada en un website donde retorna el dinero? ¿que tiempo toma una devolución? ¿Clvirtualpc es responsable si el site donde realice la compra no devuelve el dinero?
Si usted o la tienda donde realizo la compra cancela el pago el dinero retorna a su tarjeta de crédito virtual, el proceso de devolución puede tomar de 7 a 30 días hábiles...
16. febrero 2010
document CUENTAS VISA QUE NO SE RECARGUEN EN 75 DÍAS SERÁN ANULADAS
Las cuentas para tarjeta de crédito virtual visa que en 75 días no se recarguen serán anuladas y los fondo que mantengan en saldo serán retornados a la cuenta bancaria* a nombre...
04. marzo 2010
document ¿si la tarjeta de crédito virtual expiro y quedaron fondos que pasa con ellos?
Debe notificarnos antes de la fecha de expiración para retirar los fondos de la tarjeta, estos fondos estarán disponibles para la nueva tarjeta sin que le genere cargos.
15. febrero 2010
document A TENER EN CUENTA ANTES DE RECARGAR SU TARJETA DE CRÉDITO VIRTUAL
Antes de realizar una recarga tenga en cuenta que su tarjeta puede ser rechazada en pagos por internet si:   -          tiene...
24. julio 2009
document ¿Que tiempo tengo para gastar el dinero de mi tarjeta de crédito virtual?
Tiene mas de un año para gastar el dinero en tarjeta de crédito, es el tiempo de validez de la tarjeta, en el periodo puede recargar la tarjeta cuantas veces lo desee.
15. febrero 2010
document Clvirtualpc envía los datos de la tarjeta virtual por mail y parte por teléfono ¿Qué debo hacer si no deseo recibir los datos por teléfono?
En ese caso al momento de la solicitud de la tarjeta de crédito virtual en el campo Mensaje indicar que no desea recibir parte de los datos de la tarjeta de crédito virtual por...
15. febrero 2010
document ¿Es recargable?
La puede volver a cargar cuando lo desee, el costo de la carga es de 3.5 dólares si el monto es menor o igual a 10 dólares si es mayor se aplica el porcentaje publicado en...
15. febrero 2010
document ¿Debo pagar mantenimiento de la tarjeta de crédito virtual?
No debe pagar por mantenimiento ni por cada compra, asi mantenga un saldo por meses en su tarjeta este no se vera afectado por ningún tipo de impuesto. Puede visitar el link...
15. febrero 2010
document Causales por las cuales se le dará de baja una cuenta de tarjeta de crédito virtual
Clvirtualpc no mantiene convenios ni relación con empresas de referidos, multinivel o piramidal para el servicio de tarjetas de crédito virtuales utilizadas para pagos en...
15. febrero 2010
document ¿Es necesario presentar documentos para crear la tarjeta de crédito virtual?
No es necesario presentar ni envíar copia de documentos para crear una tarjeta de crédito virtual, solo es necesario que nos envíe por mail  los número de documentos de...
15. febrero 2010



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