Preguntas Frecuentes
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Preguntas
 
document ¿Cuál es el costo del servicio de acceso remoto?
Contamos con 3 planes: Básico para un solo operador, la ventana que vera el cliente no esta personalizada, sin chat, incluye hosting por 8 dólares...
02. agosto 2008
document Que tipo de conexión a internet necesito para poder utilizar el servicio de acceso remoto de Clvirtualpc
Cualquier tipo de conexión, hemos probado nuestro sistema con acceso a internet por: Teléfono  DSL  Cable  Móvil 3.5 G * * antes de adquiri el servicio debe...
01. abril 2009
document ¿Si el operador esta dentro de una red puedo utilizar el servicio?
Si el operador esta dentro de una red deberá redireccionar el puerto 5500 hacia la IP del computador donde se esta ejecutando el visor. Si adquirió el servicio yi tiene...
01. abril 2009
document Como evitar la desconexión en Windows Vista cuando se esta brindando acceso remoto
En Windows Vista se puede evitar la desconexión al estar brindado acceso remoto cuando se modifica alguna opción de Windows o se instala un programa, la ventana de cliente...
01. abril 2009
document ¿ la configuración e instalación de esta aplicación es sencilla en el computador de los clientes ?
El cliente solo debe descargar el archivo y la instalación es muy sencilla, no deberá realizar configuración alguna de la aplicación así este dentro de una red o se conecte a...
01. abril 2009
document Tengo un servicio de acceso remoto pero es lento sobre en Windows vista, ¿ el de Clvirtualpc es rápido?
Nuestro servicio de acceso remoto es el más rápido del mercado ya que la conexión es directa entre el computador del operador y el computador que se accede. Para mejorar la...
24. febrero 2010
document ¿Con una sola cuenta puedo acceder varias computadoras?
Con una sola cuenta puede acceder los computadores que desee, no hay limite alguno, el limite lo pone su ancho de banda. Ya que nuestros planes son multi-operador cada operador...
01. abril 2009
document Cuenta personal de acceso remoto a 3 dólares ¿que debo hacer?
Si adquiere o tiene una cuenta de acceso remoto Plan 3 o Plan 10 puede adquirir una cuenta personal por solo 3 dólares adicionales, esta cuenta vendrá con su propio código...
01. abril 2009
document Tengo varios operadores que necesito que puedan acceder los computadores de mis cliente para soporte, ¿este programa me sirve? ¿El chat es personalizado y para cada operador?
Puede utilizar nuestros planes para 3 o 10 operadores donde cada uno podrá acceder los computadores que deseen simultáneamente, los clientes determinan que operador tomara el...
01. abril 2009
document ¿Qué recibo al adquirir el servicio?
Al adquirir el servicio recibirá dos archivos operador y cliente y dos códigos uno para el operador y el otro para que los distribuya entre sus clientes, este código en el plan...
01. abril 2009



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