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¿Si el operador esta dentro de una red puedo utilizar el servicio? |
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Si el operador esta dentro de una red deberá redireccionar el puerto 5500 hacia la IP del computador donde se esta ejecutando el visor. Si adquirió el servicio y tiene dificultades en la configuración nosotros le ayudaremos sin costo por acceso remoto o chat , tenga en cuenta que será necesario acceder su computador para configurar su router y para ello necesitaremos que cuente con login y clave del mismo, si no lo tuviese trataremos de acceder al router con login y clave de fábrica y si estos fueron cambiados usted debe consultar por ellos a su proveedor de Internet o persona que manipuló el router. Solo daremos soporte en la configuración del router si el su computador esta conectado de la forma . No daremos soporte en la configuración del router para la versión DEMO y si el computador se encuentra conectdo de la forma. |
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