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¿Qué recibo al adquirir el servicio?

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Posted: 06. enero 2007
by: Admin A.
Updated: 01. abril 2009
by: Admin A.

Al adquirir el servicio recibirá dos archivos operador y cliente y dos códigos uno para el operador y el otro para que los distribuya entre sus clientes, este código en el plan de 3 y 10 operadores ya viene integrado en la ventanan de cliente. De acuerdo al plan recibirá además su login y clave para acceder a su cuenta de hosting como login y clave para los operadores del chat. Para el plan 10 de acceso remoto brindaremos login y clave para acceso a sistema de configuración de chat, podrá agregar o quitar operadores de chat, ver lo escrito en cada sesión de chat para control, ver cuantas sesiones de chat fueron tomadas y rechazadas, ver como los usuarios que tomaron el servicio de soporte calificaron a los operadores de chat y muchas funciones mas..

Si tiene dificultades en la configuración del sistema nosotros a través del acceso remoto o chat le prestaremos la asesoria necesaria hasta que el servicio este operativo.

Ya que con nuestro sistema tiene derecho a una cuenta de hosting le asesoraremos en la publicación de su página web,  integración de un sistema de preguntas frecuentes como el que esta viendo o  sistema tiquete de atención como el utilizado por nosotros para complementar nuestro sistema de soporte.
www.clvirtualpc.com/helpdesk

Mayor información del servicio de acceso remoto

http://www.clvirtualpc.com/accesoremoto/remoteaccess.htm

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