¿Porque la conexión de acceso remoto se hizo lenta de repente?

Hemos percibido que algunas empresas de internet banda ancha por alguna razón estan limitando la velocidad cuando se utiliza el programa de acceso remoto y otras aplicaciones; computadores que antes se accesaba rápido se volvieron lentas, haciendo imposible prestarle a esos clientes el servicio de soporte por internet.

Asumimos que estas empresas monitorean el consumo de ancho de banda de los usuarios, si detecta que existe mucho tráfico en la cuenta limita la velocidad (reduce) afectando el uso de programas como en nuestro caso para el soporte técnico online.
Sugerimos a los usuarios tener en cuenta este punto al adquirir el servicio de internet banda ancha.
Nuestro servicio de acceso remoto se basa en VNC.

Informamos que Cablenet Colombia con la cual nuestro servicio de remoto trabajaba lento ya trabaja de forma normal.