Preguntas Frecuentes

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Tengo varios operadores que necesito que puedan acceder los computadores de mis cliente para soporte, ¿este programa me sirve? ¿El chat es personalizado y para cada operador?

Puede utilizar nuestros planes para 3 o 10 operadores donde cada uno podrá acceder los computadores que deseen simultáneamente, los clientes determinan que operador tomara el control de su computador ingresando un código de un digito.
El servicio de chat es personalizado, el cliente estará en chat con un solo operador y nadie mas podrá acceder su sesión en el momento de chat de soporte, aunque puede transferir una sesión de Chat a otro operador si fuese necesario.
El plan de 10 operadores tiene un costo de 20 dólares, plan de 3 operadores 13 dólares, el precio por plan es  para todo los operadores no se cobra por cada uno es por el total, el costo del plan de un solo operador es de 8 dólares.

En el plan 3 y 10 la ventana del cliente es personalizada con su propio logo, datos de su empresa, icono, no hay referencia a Clvirtualpc en la ventana que veran sus clientes.

Link servicio de acceso remoto
http://www.clvirtualpc.com/accesoremoto/remoteaccess.htm





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