Preguntas Frecuentes

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¿Por qué no recibo mis datos de tarjeta de crédito?

Para recibir los datos de tarjeta de crédito virtual debe:

- Haber realizado el pago de la carga de tarjeta de crédito virtual más el costo de nuestro servicio.
- Haber notificado su pago al mail ventas@clvirtualpc.info.
- Si realizo el pago debe revisar su carpeta de Spam o mail no deseado, el mail es enviado desde Clvirtualpc Ventas, el proceso de envío de datos de tarjeta de crédito virtual se hace lo más pronto posible.
- Si recibió la primera parte de datos de tarjeta por mail pero no la segunda parte se debe a que no se pudo contactar al teléfono brindado en el registro de tarjeta, por tal motivo debe enviar dirección mail alternativo para hacerle llegar datos de tarjeta de crédito virtual faltantes.

Muy importante todos los mails correspondiente a solicitud, carga, notificación de pago, envío de mail alternativo deben ser dirigidos a ventas@clvirtualpc.info  si lo envía a otro mail tomará más tiempo procesar su solicitud, no incluir ningún dato de su tarjeta de crédito virtual en sus mensajes.




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