Preguntas Frecuentes

Enviar a un amigo
* Su nombre:
* Su email:
* Email de su amigo:
Comentario:


¿Si cancelo una compra realizada en un website donde retorna el dinero? ¿que tiempo toma una devolución? ¿Clvirtualpc es responsable si el site donde realice la compra no devuelve el dinero?

Si usted o la tienda donde realizo la compra cancela el pago el dinero retorna a su tarjeta de crédito virtual, el proceso de devolución puede tomar de 7 a 30 días hábiles dependiendo de la tienda donde realizo el pago.

Para el proceso de devolución es necesario que nos envíe a nuestro mail ventas@clvirtualpc.info los mensajes recibidos de la tienda con respecto al pago y devolución, el mail debe ser reenviado (forward) como adjunto (attachment), por ello recomendamos no utilizar Gmail para registrarse en la tienda donde realiza el pago ya que no tiene la opción de reenviar como adjunto.

Ahora debe tener en cuenta que Clvirtualpc no se hace responsable por el incumplimiento de la devolución del dinero por parte de la tienda o vendedor.

Clvirtualpc no se hace responsable por el uso que le de a su tarjeta de crédito virtual.

Clvirtualpc no tramitara ninguna devolución si el site inclumple con el retorno de dinero para el caso de uso de tarjeta de crédito virtual en el proceso de  registro en un site donde se hace uno o dos debitos (sumados debe ser menor o igual a 3 dólares) para verificar su tarjeta de crédito virtual.




RSS