INFORMACIÓN DE LOS SERVICIOS PRESTADOS


      Clvirtualpc ofrece el servicio de soporte técnico en computadores por internet a través de:   

Servicio Técnico por Acceso Remoto

Diagnóstico, revisión de computadoras a través internet, utilizando nuestra aplicación de asistencia  remota; para ello solo deberá descargar e instalar en su computador un archivo de sólo 620 Kb., luego de lo cual podremos tener el control de su computador y ver su pantalla como si estuviésemos frente a ella. Todo esto sin mover su computador de casa u oficina.
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Información revisión a traves de internet

Servicio Técnico por Chat Servicio Técnico por Tiquete de Atención

Click para Soporte Online!

Soporte técnico a través de nuestro Chat personalizado , sin necesidad de descargar ningún tipo de aplicación solo debe dar un clic en la imagen y estará en línea con un operador que dará solución a cualquier inquietud.

Otro de nuestros servicio es el  soporte por tiquete de atención en la cual su consulta será atendida por un operador  de manera personalizada mediante el intercambio de mensajes. Para utilizarlo ingrese su consulta en nuestro sistema el cual generara un número de tiquete; luego de lo cual será notificado por mail cada vez que el operador responda a la consulta, pudiendo el usuario replicar tantas veces en el sistema de tiquete hasta que todo quede resuelto.
Ingresar sistema tiquete de atención

Servicio Técnico por Teléfono  

Solo nos hace llegar su número de teléfono por chat y nosotros le devolveremos la llamada sin costo adicional.
Ingresa al área de servicio y entérese si su país aplica para el servicio
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Podemos recibir pagos online con tarjeta de crédito o por transferencia de su cuenta bancaria a través de Paypal.
La notificación del pago es inmediato.

Nuestro operador de soporte a través de internet podrá:

Eliminar virus
Eliminar spyware
Configurar  periféricos
Instalar y configurar programas

 

Optimizar windows e internet
Guiarlo por chat para detectar un problema de hardware**
Configurar una red a nivel software
Compartir la cuenta de internet entre los computadores de su red

** utilizando nuestro servicio soporte por  chat o teléfono

Recuperación de Datos

Perdió información por un virus, después de resetear su computador, un apagón, lo formateo por casualidad? Clvirtualpc ofrece su servicio de recuperación de datos .
Si tiene virus no formatee su disco duro, reinstalamos windows sin necesidad de formatear. salvando su información como documentos, música, fotos, archivos, favoritos, mails,  etc.
 

Recuperar datos del disco duro
Recuperar datos de un diskette de 3.5 formateado.
Recuperar datos de unidades que no puedan ser accedidos por su sistema operativo  ( disco duro , diskette de 3.5 )
Recuperación de datos de cdrom0

Servicio de reparación de computadoras


Reparación de computadoras, impresoras y periféricos solo para usuarios de Lima - Perú.

Foro Computadores


Publique sus inquietudes sobre computadores o encuentra la respuesta a los mismos en nuestra comunidad.  Lo diferencia de nuestro servicio técnico online en que por ser gratuito la respuesta no será inmediata ni tan detallada.
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Venta de Computadoras y Partes

Le asesoramos en la compra, actualización de su computador; que la  parte a cambiar sea la óptima y adecuada a los requerimientos del software (programas), y a las características de su computador.
Visite nuestra sección  guía de compra


Venta de computadores, monitores, impresoras, periféricos, en nuestra  tienda de partes y computadoras

Venta de manuales de servicio para reparación de impresoras en nuestra tienda virtual de manuales.